Support

Bij onze dienstverlening kunnen wij een supportdesk ter beschikking stellen, welke u technische ondersteuning verleent. Onze supportmedewerkers ondersteunen u graag op het gebied van hosting en connectiviteit met:

  • Supportdesk
  • Incidentmanagement
  • Request- en Changemanagement
  • Maintenance management
  • High Level Support Ensurance

    • Beschrijving
    • Voordelen

    Niets is meer frustrerend dan dat de ICT infrastructuur van u of uw klant niet goed werkt. Op dat moment wilt u dat er adequaat gehandeld wordt. Daarom stelt Data Comfort hoge kwaliteitseisen wanneer het om support gaat. Geen wachtrijen of keuzemenu, u krijgt altijd gelijk een specialist aan de lijn. In vrijwel alle gevallen kunnen technische storingen snel op afstand verholpen worden.

    Voordelen

    • Team van deskundigen aan uw zijde
    • Nederlandstalige supportdesk
    • Remote beheer
    • Brede en specialistische kennis
    • Snelle Service